网友蓝天提问:美团外卖投诉骑手方法?
美团外卖里面的投诉骑手是一个十分重要的功能,当小伙伴们如果对自己的骑手不满意的话可以进行投诉维护自己的利益,那么美团外卖里面究竟应该怎么投诉骑手呢?下面小编就给大家介绍一下美团外卖投诉骑手方法,希望能够帮助到大家。
美团外卖投诉骑手方法教程
我们在手机上打开美团,找到最近的订单,选择一个还未进行评价的订单来投诉骑手。
美团上面有一笔订单有两个评价,一是商家的还有个就是骑手的,在骑手的主界面上面可以看见顾客对其的评价和打的标签。
选择一个待评价的订单,点击评价,这边可以对骑手进行星级打分,一星最差,下面还可以细分骑手哪方面的不好。
点击我的个人主界面,选择在线客服。
点击在线客服之后,会弹出一系列的问题,我们找到美团配送问题,点击一下。
继续点击在线客服,出现一个客服在线窗口,我们可以照着提示输入投诉骑手或者商家。
这边会出现一个电话投诉联系方式,我们拨打美团的官方电话,直接投诉骑手。
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