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软件介绍
1、采用人工智能技术,自动识别、分类和分派工单,提高处理效率。
2、工单处理过程实时可追踪,随时知晓进度,保证服务质量。
3、随时随地查看工单状态、处理进展情况,实时了解工单处理情况。
软件特色
1、对工单处理情况和用户反馈进行实时分析,为产品改进提供参考。
2、支持在线客服,实时解决用户问题,提高用户满意度。
3、内置风险评估模块,能够快速反馈工单风险等级,减少安全风险。
软件优势
1、支持离线模式,用户可以在无网络环境下离线使用,提高使用便捷性。
2、具备数据可视化功能,通过图表展示工单处理数据,更加直观、清晰。
3、支持拓展功能,用户可以根据个人需求,自定义添加新的功能。
软件语言
简体
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